Yapp Logo
cover

LLZ GARANTIDORA

Você é apaixonado por dados, processos e relacionamento com o cliente?
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para ser protagonista na evolução da nossa estratégia comercial e de relacionamento. Essa pessoa será peça-chave na estruturação de jornadas, automações e análises que impulsionem a performance de marketing, vendas e pós-vendas.


Analista de CRM e Dados

LLZ GARANTIDORA | Analista Sênior | Presencial | Belo Horizonte | LLZ000171

Vaga publicada em 09/09/2025

Belo Horizonte-MG

Presencial - CLT


Principais responsabilidades

  • Liderar a estruturação e otimização dos processos comerciais dentro das plataformas de CRM;

  • Implementar e evoluir o funil de vendas (pré, durante e pós-venda), com foco em eficiência e conversão;

  • Atuar como ponte entre marketing e vendas, garantindo que os leads sejam bem nutridos, qualificados e acompanhados;

  • Monitorar e analisar indicadores como taxa de conversão, tempo de ciclo, CAC, LTV, churn, entre outros;

  • Criar dashboards e relatórios estratégicos para apoiar a tomada de decisão das áreas de negócio;

  • Promover o uso inteligente do CRM pelas equipes, com treinamentos, boas práticas e suporte contínuo;

    • Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções baseadas em dados.

Requisitos técnicos

  • Experiência sólida (mínimo 2 anos) com gestão de CRM e processos comerciais;

  • Domínio de ferramentas como RD Station, Salesforce, HubSpot ou similares;

  • Vivência prática na construção e gestão de funis de vendas e automações;

  • Perfil analítico, com domínio de métricas de performance e capacidade de gerar insights acionáveis;

  • Boa comunicação e habilidade para atuar com diferentes áreas (marketing, vendas, produto, BI);

  • Formação em Administração, Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Diferenciais que brilham os olhos

  • Experiência com projetos de automação de marketing e integração entre sistemas;

  • Conhecimentos em SQL, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.) ou análise de dados;

  • Certificações em plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station, etc.);

  • Vivência em ambientes ágeis e orientados a dados.

Perfil comportamental

  • Atua bem em ambientes dinâmicos e colaborativos

  • Trabalha com autonomia e protagonismo;

  • É orientado a resultados e inovação;

  • Busca aprendizado contínuo;

  • Quer crescer junto com o time.

  • Oferecemos:

  • 📄 Contratação CLT – segurança e estabilidade.

    💰 PLR – possibilidade de até 1 salário extras ao ano.

    🍽️ Vale Refeição/Alimentação (Flash)R$ 30,00 por dia trabalhado.

    🩺 Plano de Saúde Unimed (Unipart coparticipativo) – cuidado para você e sua família.

    😁 Plano Odontológico MetLife – sorriso sempre em dia.

    🏋️ Gympass – acesso a academias e bem-estar.

    🎉 Day Off – um dia de folga especial para você.

    🎫 Parceria SESC – descontos e vantagens exclusivas.

    🎓 Convênios com Universidades – para apoiar o seu desenvolvimento.

    👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendidas – mais tempo para curtir esse momento único.

    🍼 Auxílio-Creche – apoio extra para as mamães no cuidado com os pequenos.

    🕑 Jornada de 44h semanais – dentro da legislação CLT.

Digite o seu e-mail para gerar um link de indicação