A LLZ é a maior garantidora do mercado e está em um forte movimento de crescimento e expansão. Estamos ampliando nossas operações, investindo em pessoas, processos e tecnologia, construindo um time cada vez mais preparado para sustentar nossos resultados. Aqui, você encontra uma cultura de proatividade, transparência, respeito, estratégia, melhoria contínua e muitas oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.
Buscamos um profissional Analista de Processos Pleno que terá a missão de otimizar e padronizar os fluxos de trabalho da LLZ, identificando ineficiências e desenhando soluções que reduzam desperdícios, aumentem a produtividade e assegurem a qualidade na entrega, atuando como facilitador da transformação operacional e promotor da cultura de melhoria contínua.
Analista de Processos Pleno
LLZ GARANTIDORA | Analista Pleno | Presencial | Belo Horizonte
Vaga publicada em 29/05/2026
Belo Horizonte-MG
Principais responsabilidades
Diagnosticar e mapear processos de negócio, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria.
Redesenhar fluxos operacionais, visando a otimização de tempo e recursos.
Documentar processos de forma clara e estruturada, assegurando a padronização e o compartilhamento de conhecimento.
Definir e acompanhar KPIs de processo, reportando desvios e propondo planos de ação corretivos.
Conduzir a implementação de melhorias junto às áreas, atuando como facilitador da mudança e garantindo a adesão dos colaboradores.
Colaborar com a área de TI ou inovação para a automatização de fluxos de trabalho manuais.
Acompanhar projetos
Integração e relacionamento com as áreas
Modelagem de processos
Gestão de Projetos (Planejamento, Execução e acompanhamento dos projetos)
Requisitos técnicos
Graduação em administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas afins;
Experiência de no mínimo 3 anos com rotinas de gestão de processos;
Conhecimento em ferramentas da qualidade (5W2H, 5 porquês, PDCA e outras)
Conhecimento de ferramenta de mapeamento de processos (Miro, Bizagi, e outros)
Excel avançado
Familiaridade com análises de dados em BI
Conhecimento na metodologia Kaizen
Conhecimento em metodologias ágeis (Kaban, Scrum e outras)
Conhecimento em auditoria
Conhecimento em construção e acompanhamento de KPIS tanto de processos quanto de outras áreas
Gestão de Processos BPM / BPMN
Elaboração de POPS
Elaboração de Manual / instrução de trabalho
Conhecimento em levantamento de riscos de processos
Conhecimento em gestão de riscos
Você sairá na frente se tiver os diferenciais:
Conhecimento em ISO9001 e ISO gestão de riscos, Certificação em auditoria interna; Conhecimento em cálculo de FTE (Full-Time Equivalent)
Perfil comportamental
Visão sistêmica, escuta ativa e empatia, comunicação assertiva, colaboração e trabalho em equipe, organização, perfil resoluto e proativo.
Nós oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Contratação CLT – segurança e estabilidade.
PLR – possibilidade de até 1 salário extra ao ano.
Vale Refeição/Alimentação (Flash) – R$ 32,00 por dia trabalhado.
Plano de Saúde Unimed (Unipart coparticipativo) – cuidado para você e sua família.
Plano Odontológico MetLife – sorriso sempre em dia.
Gympass – acesso a academias e bem-estar.
Day Off – um dia de folga especial para você
Parceria SESC – descontos e vantagens exclusivas.
Convênios com Universidades – para apoiar o seu desenvolvimento
Licença Maternidade e Paternidade Estendidas – mais tempo para curtir esse momento único.
Auxílio-Creche – apoio extra para as mamães no cuidado com os pequenos.
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