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LLZ GARANTIDORA

A LLZ é a maior garantidora do mercado e está em um forte movimento de crescimento e expansão. Estamos ampliando nossas operações, investindo em pessoas, processos e tecnologia, construindo um time cada vez mais preparado para sustentar nossos resultados. Aqui, você encontra uma cultura de proatividade, transparência, respeito, estratégia, melhoria contínua e muitas oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Buscamos um profissional Analista de Processos Pleno que terá a missão de otimizar e padronizar os fluxos de trabalho da LLZ, identificando ineficiências e desenhando soluções que reduzam desperdícios, aumentem a produtividade e assegurem a qualidade na entrega, atuando como facilitador da transformação operacional e promotor da cultura de melhoria contínua.


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Analista de Processos Pleno

LLZ GARANTIDORA | Analista Pleno | Presencial | Belo Horizonte

Vaga publicada em 18/09/2026

Belo Horizonte-MG


Principais responsabilidades

  • Diagnosticar e mapear processos de negócio, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria.

  • Redesenhar fluxos operacionais, visando a otimização de tempo e recursos.

  • Documentar processos de forma clara e estruturada, assegurando a padronização e o compartilhamento de conhecimento.

  • Definir e acompanhar KPIs de processo, reportando desvios e propondo planos de ação corretivos.

  • Conduzir a implementação de melhorias junto às áreas, atuando como facilitador da mudança e garantindo a adesão dos colaboradores.

  • Colaborar com a área de TI ou inovação para a automatização de fluxos de trabalho manuais.

  • Acompanhar projetos

  • Integração e relacionamento com as áreas

  • Modelagem de processos

  • Gestão de Projetos (Planejamento, Execução e acompanhamento dos projetos)

Requisitos técnicos

  • Graduação em administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas afins;

  • Experiência de no mínimo 3 anos com rotinas de gestão de processos;

  • Conhecimento em ferramentas da qualidade (5W2H, 5 porquês, PDCA e outras)

  • Conhecimento de ferramenta de mapeamento de processos (Miro, Bizagi, e outros)

  • Excel avançado

  • Familiaridade com análises de dados em BI

  • Conhecimento na metodologia Kaizen

  • Conhecimento em metodologias ágeis (Kaban, Scrum e outras)

  • Conhecimento em auditoria

  • Conhecimento em construção e acompanhamento de KPIS tanto de processos quanto de outras áreas

  • Gestão de Processos BPM / BPMN

  • Elaboração de POPS

  • Elaboração de Manual / instrução de trabalho

  • Conhecimento em levantamento de riscos de processos

  • Conhecimento em gestão de riscos

Você sairá na frente se tiver os diferenciais:

  • Conhecimento em ISO9001 e ISO gestão de riscos, Certificação em auditoria interna; Conhecimento em cálculo de FTE (Full-Time Equivalent)

Perfil comportamental

Visão sistêmica, escuta ativa e empatia, comunicação assertiva, colaboração e trabalho em equipe, organização, perfil resoluto e proativo.

Nós oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado;

  • Contratação CLT – segurança e estabilidade.

  • PLR – possibilidade de até 1 salário extra ao ano.

  • Vale Refeição/Alimentação (Flash) – R$ 32,00 por dia trabalhado.

  • Plano de Saúde Unimed (Unipart coparticipativo) – cuidado para você e sua família.

  • Plano Odontológico MetLife – sorriso sempre em dia.

  • Gympass – acesso a academias e bem-estar.

  • Day Off – um dia de folga especial para você

  • Parceria SESC – descontos e vantagens exclusivas.

  • Convênios com Universidades – para apoiar o seu desenvolvimento

  • Licença Maternidade e Paternidade Estendidas – mais tempo para curtir esse momento único.

  • Auxílio-Creche – apoio extra para as mamães no cuidado com os pequenos.

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