Sobre a empresa:
PRIMEIRA STARTUP NO RAMO DE ANÁLISE DE CRÉDITO E COBRANÇA. Somos especialistas em aumentar o volume de vendas de empresas, com segurança e menor perca possível, temos produtos voltado para análise de crédito, busca de novos clientes, negativação de devedores e cobrança.
Analista de Sucesso do Cliente
PLUG TALENTOS | Analista Pleno | Presencial | Governador Valadares
Vaga publicada em 10/09/2025
Português (Intermediário)
R$ 4.000,00
Governador Valadares-MG
Presencial - CLT
Principais responsabilidades
Acompanhamento da jornada do cliente;
Onboarding de clientes;
Suporte proativo;
Comunicação e relação com o cliente;
Monitoramento de indicadores;
Cobrança;
Atendimento personalizado;
Retenção.
Requisitos técnicos
Ensino Médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente;
Domínio do Excel.
Perfil comportamental
Organização e planejamento (gestão de carteira, acompanhamento de prazos);
Escuta ativa, Comunicação clara e empática;
Trabalho colaborativo com áreas como vendas, suporte e financeiro;
Proatividade na antecipação de problemas e na proposição de soluções;
Colaboração;
Resiliência;
Comunicativo, analítico e comprometido, priorizando o atendimento do cliente.
Benefícios
- Comissão
Digite o seu e-mail para gerar um link de indicação