Estamos procurando por um(a) Assistente de transporte dedicado(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe em constante evolução.
Como Assistente de transporte você será peça-chave no suporte operacional, garantindo a eficiência e a qualidade do nosso processo de entrega.
Assistente de Transporte - Turno (madrugada) Contagem
SHIPPIFY | Assistente | Remoto | Contagem | SHI000045
Vaga publicada em 26/09/2025
R$ 2.140,00
Remoto - CLT
Principais responsabilidades
Fazer o monitoramento ativo dos motoristas durante toda a viagem (via WhatsApp, ligação e sistema).
Ser ponto de contato para atendimento ao cliente em ocorrências.
Acionar planos de contingência em caso de imprevistos (pane, atraso, substituição de veículo).
Registrar ocorrências e manter relatório atualizado no sistema/dashboards.
Garantir o cumprimento dos SLAs de monitoramento e resposta acordados com os clientes.
Abastecer e alimentas controles e relatórios diários
Realizar acompanhamento de jornada.
Requisitos técnicos
Perfil Desejado
Boa comunicação e postura profissional para lidar com clientes em momentos críticos.
Perfil resiliente, capaz de resolver problemas sob pressão.
Foco em operação contínua e atenção plena no monitoramento.
Perfil comportamental
Requisitos Básicos
Experiência em transporte/logística ou monitoramento de operações (desejável).
Conhecimento em ferramentas de monitoramento, WhatsApp Business e Excel.
Experiencia com sistema de cadastros e TMS (desejável)
Ensino médio completo (superior em logística é um diferencial).
Horário: 20:00 AS 08:00
Escala: 12x36
Benefícios
- Bônus anual
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Day off
- Assistência médica
- Parceria clube/poliesportivo
- Parceria com instituições de ensino
- Seguro de vida
- Home office
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