RELOU RH

• Apoiar no atendimento e acompanhamento da base de clientes

• Participar de reuniões de alinhamento e registrar insights relevantes

• Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo uma jornada positiva

• Apoiar na organização de demandas e fluxos de trabalho do time

• Utilizar ferramentas de atendimento, CRM e IA com orientação e treinamento

• Estar cursando: Direito, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas

• Boa comunicação e empatia no contato com pessoas

• Organização e responsabilidade com prazos e entregas

• Vontade de aprender e crescer na área de sucesso do cliente

• Facilidade com tecnologia e interesse por ferramentas digitais

Diferenciais (mas não obrigatórios):

• Conhecimento em marketing digital

• Familiaridade com o setor jurídico

• Experiência com ferramentas de atendimento ou automação

• Interesse por inteligência artificial aplicada ao relacionamento com clientes

• Comunicativo(a) e empático(a)
  Gosta de se relacionar com pessoas, escuta com atenção e se comunica com clareza e simpatia — tanto por escrito quanto verbalmente.

• Organizado(a) e responsável
  Consegue lidar com múltiplas demandas e prazos, mesmo em um ambiente de aprendizado, mantendo constância e cuidado com as entregas.

• Proativo(a) e curioso(a)
  Demonstra interesse genuíno pelo negócio do cliente, vai além do básico e busca aprender novas ferramentas, estratégias e formas de contribuir.

• Colaborativo(a) e adaptável
  Trabalha bem em equipe, sabe ouvir feedbacks e se adapta às mudanças com facilidade, sempre com disposição para crescer junto com o time.