Gestão Operacional da Clínica:

• Organização da rotina da clínica

• Estruturação de processos internos

• Gestão de agenda, atendimento, financeiro e pós-consulta

• Solução rápida de problemas operacionais

• Garantia de excelência na operação diária

Gestão de Pessoas:

• Liderança e desenvolvimento da equipe

• Reuniões de alinhamento e performance

• Definição e acompanhamento de metas

• Desenvolvimento de cultura forte de responsabilidade e resultado

• Apoio em contratações, treinamentos e desenvolvimento do time

Gestão Comercial:

• Estruturação do setor comercial

• Acompanhamento de indicadores de vendas

• Conversão de leads e fechamento de orçamentos

• Follow-up ativo de pacientes

• Criação e melhoria de scripts comerciais

Gestão de Indicadores - Você acompanhará indicadores estratégicos como:

• Faturamento

• Ticket médio

• Conversão

• Retorno de pacientes

• Performance da equipe

Tudo com foco em decisões baseadas em dados.

Integração com Marketing:

• Alinhamento entre marketing e comercial

• Aproveitamento máximo dos leads gerados

• Participação em campanhas e ações estratégicas

• Visão de crescimento e posicionamento da clínica

Experiência do Paciente:

• Garantir padrão premium de atendimento

• Melhorar continuamente a jornada do paciente

• Resolver conflitos com maturidade e inteligência emocional

• Criar uma experiência memorável do início ao fim

• Experiência com clínicas médicas, dermatológicas ou estéticas

• Vivência comercial e gestão de equipes

• Experiência com campanhas, eventos ou ações de vendas

• Conhecimento em experiência premium do cliente/paciente

Ferramentas e Rotinas:

• Planilhas e indicadores

• Sistemas médicos e gestão clínica

• Ferramentas comerciais e CRM

• IA e automações internas

• Perfil executor (“faz acontecer”)

• Liderança firme e respeitosa

• Visão estratégica e operacional

• Organização acima da média

• Boa comunicação e influência

• Inteligência emocional

• Foco em resultado e crescimento