
O Sales Development Representative (SDR) é responsável pelo atendimento inicial de leads, seja via WhatsApp ou ligações telefônicas. Este papel é crucial na filtragem e qualificação de leads, garantindo que apenas os potenciais clientes mais qualificados sejam encaminhados para o time de vendas.
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Sales Development Representative (SDR)
JET SALES BRASIL | Operador | Híbrido | Aracaju | JET000036
Vaga publicada em 10/07/2025
Português (Fluente/Nativo)
R$ 1.518,00
Aracaju-SE
Híbrido - CLT
Principais responsabilidades
Atendimento Inicial: Realizar o primeiro contato com leads através de WhatsApp, ligações telefônicas e outras plataformas de comunicação.
Qualificação de Leads: Avaliar e filtrar leads para identificar aqueles com maior potencial de conversão.
Gestão de CRM: Manter registros detalhados das interações com os leads no sistema de CRM, garantindo que todas as informações relevantes estejam atualizadas.
Follow-ups Diários: Realizar follow-ups diários com leads para manter o engajamento e identificar oportunidades de avanço no processo de vendas.
Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com os departamentos de Comercial, Tecnologia, Financeiro e Customer Success para garantir um fluxo de trabalho eficiente e resolver questões que possam surgir durante o processo de qualificação de leads.
Uso de Ferramentas: Utilizar ferramentas como ActiveCampaign, JetGo, Discord e MicroSip para gerenciar leads e otimizar o processo de vendas.
Reuniões e Treinamentos: Participar de reuniões de equipe e treinamentos regulares para se atualizar sobre novas estratégias de vendas e melhores práticas do setor.
Adaptação e Flexibilidade: Ajustar-se rapidamente às mudanças de demandas e funções conforme necessário para atender às necessidades do setor comercial.
Requisitos técnicos
Experiência:
Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou prospecção de clientes é altamente valorizada.
Familiaridade com metodologias de vendas e ferramentas de CRM.
Perfil comportamental
Comunicativo: Habilidade para conversar com clareza e empatia via telefone e WhatsApp.
Persuasivo: Capacidade de influenciar e lidar com objeções de forma assertiva.
Focado em Resultados: Motivado por metas e números, com persistência para alcançar objetivos.
Organizado: Mantém registros atualizados, realiza follow-ups diários e gerencia bem o tempo.
Analítico: Interpreta dados de leads para melhorar abordagens e qualificação.
Colaborativo: Trabalha bem com outros times e se adapta rapidamente a mudanças.
Tecnológico: Confortável com CRM, automação de marketing e ferramentas digitais.
Benefícios
- Gympass
- Vale-alimentação
- Trabalho híbrido
- Day off birthday
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